一款母婴会员管理软件究竟有什么用?

2020-06-29  来自: 甘肃蓝阳电子科技有限公司 浏览次数:48

进入后,随着21世纪互联网技术的发展,物联网,移动互联网,大数据,云计算等术语已为人们所熟悉,调查显示母婴行业正在经历IT(信息技术)的发展,随着DT(数据技术)的变化,数据将成为重要的生产资料。因此,母婴行业的发展已不再是纯粹的线下服务,而是需要形成一个闭环生态系统来实现线上线下的精细化管理,并使用母婴店会员管理软件来连接所有,在各个方面实现定位,使母婴用品营销变得数字化和智能化。  

1、顾客分级 你不维护顾客数据资源,顾客可能就会被懂得维护的人拉走了。因此,对顾客的数据实现线上管理,这就至关重要了。通过兰州母婴店会员管理软件,将顾客按照标准进行分级,记录他们的各项资料还有他们的消费习惯和消费水平,就可以有针对性地向他们推荐不同档次的母婴产品或服务。通过对顾客的情感联系,偶尔过来的散客可以变成稳定的会员,沉睡顾客也能二次开发,这些顾客的数据都是门店业绩的保障。  

2、员工考核 增加积极性  一个员工流失率很高的门店也是经营不长久的,因此,维护员工数据也很重要,这同样关系到企业文化和门店管理。对于员工来说,理想很重要,钱包也很重要,想要员工干得长,空谈理想就是耍流氓。因此,在员工数据的管理中,按照员工的考勤,业绩,顾客评价等数据对员工进行公平公正的业绩考核就非常重要了,这也有助于员工积极性的提高,一些企图滥竽充数,只想着混点保底工资混日子的员工要么积极进取,要么就只能走人,这样门店的工作氛围会越来越好,也能够给顾客更加正面的体验。  

3、分析数据决定产品策略  对于各个门店来说,总会有上游厂家为他们提供各种产品,通过母婴店会员管理软件进行数据分析,我们可以知道什么产品更受欢迎,什么产品很少有人问津,对于产品的库存也能够及时把握,知道什么时候该进货,什么时候该清理。至于项目也是如此,分析顾客的消费需求和平常的消费数据,制定相应的项目,或者是利用各种营销手段,比如说捆绑销售,或者是打折销售等提升顾客的消费欲望,让顾客对新的项目产生足够的兴趣。  

4、经营数据直观准确  各项数据汇总起来,便是门店的经营数据,每天的营业额,成本,利润,员工的业绩。这些都是经营数据的一部分,通过母婴店会员管理软件对这些数据的分类分析,一方面实现门店的科学管理,另一方面也可以根据数据制定相应的营销策略。对于连锁店来说,总店也可以对各个直营店加盟店有个直观的了解,不需要亲自上门巡视,通过数据就可以知道各个分店的经营状况,有助于门店的连锁经营,而且更能够降低成本,助力品牌的塑造。


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